Платить ли коллекторам?
Январь 11, 2009 – 16:18Поздно спорить – добро или зло кредиты, на которые в последние годы жила вся Украина. Сам спор глупый, потому что любые оценки могут быть справедливыми в зависимости от времени, в рамки которого мы их загоняем. То есть, год назад кредиты были благом и для банков и для заемщиков – на них зарабатывали все. Сегодня же – кредиты оказались злом и для тех и для других. На вопрос кто виноват, ответ может быть таким – даже не кризис, а финансово-экономическая система страны, которой никто не занимался в пылу борьбы за власть. Ею и сегодня не занимаются, а лишь следят за тем, как, воспользовавшись ситуацией, побольше выудить денег, уволить лишних людей, обгадить конкурента.
Тем временем, вокруг кредитных неплатежей нагнетаются нешуточные страсти. Мгновенно расцвели целые, новые для нас, виды бизнеса - коллекторские и антиколлекторские компании.
Здравствуйте, я ваш коллектор
В последние месяцы слово «коллектор», которое еще недавно вызывало у большинства наших граждан ассоциации с канализацией, но только не финансами, прочно вошло в обиход. Теперь почти все знают, что коллекторская компания – это компания, которая занимается взиманием долгов с заемщиков, не платящих в установленные кредитным соглашением сроки. Банки заключают с такими компаниями договора, составляют доверенность, и те начинают работать с должниками.
О методах работы коллекторов говорят разное – от душещипательных бесед, до телефонных звонков по ночам и прямых угроз физической расправы. Впрочем, сами коллекторы это отрицают, и говорят, что утюги и паяльники - не их метод. Как сказал на пресс-конференции в Киеве 15 декабря по случаю создания Ассоциации коллекторского бизнеса генеральный директор одной из коллекторских компаний Александр Ильчук, коллектор – это консультант. Он пояснил, что коллектор занимается тем, что встречается с должником и напоминает ему о его долге, о наступлении обязательства по выплате определенной суммы. Также коллектор определяет финансовую платежеспособность гражданина – в случае, если человек потерял работу, он предъявляет выписку из трудовой книжки, если снизили заработную плату, он предъявляет справку о доходах, если возникли какие-то семейные обстоятельства, проблемы со здоровьем.
«Вот когда коллектор определяет, что человек на самом деле хотел бы платить, но не может, наша задача взять его за руку, очень вежливо, и привести в банк. Чтобы он документально изложил все свои проблемы банку, а банк уже нашел, каким образом он сможет временно приостановить дальнейшее усложнение ситуации», - рассказал А.Ильчук.
В то же время он отметил, что коллекторы могут повести себя достаточно жестко в том случае, если «человек явно мошенник, когда явно видим, что кредит брался для того, чтобы не возвращать», но жесткость выражается в возможной передаче материалов в правоохранительные органы.
Он резонно заметил, что на сегодняшний день не известно ни одного официального искового заявления от должника, который бы предъявил претензии коллекторской компании за некорректное поведение.
«Если таких фактов не существует, то все остальное – это от лукавого. Это попытка людей не выполнять свои обязательства, а искать корень зла в чем-то другом», - считает А.Ильчук.
В свою очередь генеральный директор другой коллекторской компании, Вадим Фесенко, добавил, что коллекторы не оказывают психологического давления на должника, а разъясняют ему негативные последствия, которые могут наступить, потому что, «в случае невозврата кредита, его можно рассматривать как мошенничество».
Более того, по словам коллекторов, они даже помогают должникам решить их проблемы с банком.
«Сейчас как никогда наши услуги полезны обоим сторонам конфликта. И именно наше вмешательство в этот конфликт, возможно как арбитров поможет достигнуть положительного результата для обеих сторон. Для банка - денег за предоставленные услуги. Для должника это сохранение его имущества, репутации, сохранение спокойствия», - сказал директор еще одной коллекторской компании Андрей Ладановский.
Тематический блог: Антикризисный блог, автор пишет о том, как заработать в кризис
Избранное: Разгрузочные дни, разгрузочные диеты, разгрузочный день на кефире. Худей с умом.
Интерьер дома и офиса - Интересные и
полезные идеи для вашего дома и офиса.
Читайте также: